Тема от barlone

  • barlone
  • Посетитель
  • Неактивен

ошибка при активации

"Insufficient number of computer components to activate" что это и как исправить?

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: ошибка при активации

barlone пишет:

Insufficient number of computer components to activate

Добрый день. Просьба уточнить какой версией инструментов вы пользуетесь (Guardant Station/Guardant SDK)?

Ответ от barlone (Сегодня 07:47:00 отредактировано barlone)

  • barlone
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ошибка при активации

Guardant SDK.
Проблема у клиента под astra linux, есть только скриншот
https://i.imgur.com/0Dg7luq.png

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: ошибка при активации

Актуальная версия утилиты активации — 7.0.426.0. Попробуйте обновить демон и утилиту активации. Обновление можно найти в составе Guardant SDK 7 update 9 у нас на сайте.

Такая проблема возникает, когда ключ не может идентифицировать один из компонентов рабочей станции, выбранных для привязки лицензии. По умолчанию в список входят:

  • Центральный процессор

  • Основной жесткий диск

  • Материнская плата

Если вы изменяли настройки привязки, ваш список может отличаться.

Чаще всего проблема связана с материнской платой. Рекомендуем:

  • Исключить её из параметров привязки

  • Создать новый шаблон активации

  • Повторить попытку активации