Антон Тихиенко пишет:Добрый день, Специалист по SТR-Тех.
В данном случае не совсем понятно как именно сбой некоторой службы сервера лицензий для SWR-Технологии связан с работой ключа Guardant?
После возникновения указанных ошибок защищенного приложения, ключ продолжает обнаруживаться утилитой диагностики Guardant?
Исходя из того, что выдает система в виде первой ошибке, в службе поддержки Solid Works Russia предположили, что проблема в ключе (ответ разрабов был таков: "Сервер лицензий ключ видит, но не может прочитать контрольную сумму."), или в связке "патч-панель->сеть->виртуальный сервер", что маловероятно, т.к. в этой панели еще висят ключи от продуктов 1С и ключ от другого продукта Solid Work Russia (SWR-Спецификация), и все они работают просто отлично. Вообще, работа всей системы выглядит так: есть много клиентских мест и один сервер лицензий (причем машина, являющаяся сервером лицензий является и сервером БД). При каждом запуске клиент обращается к серверу, в то время, когда сервер работает только в том случае, если присутствует ключ Гуардант. Когда возникает указанная ошибка, службы сервера стопаются, и ни один клиент не может запустить прогу, а в уже запущенных коннект с БД не просиходит.
Служба, как обычно упала, и я заскринил содержание утилиты диагностики Гурадант.