Тема от hexprof

  • hexprof
  • Посетитель
  • Неактивен

Проблема с активацией DL

Добрый день.
Не активируются/обновляются DL ключи через license_activation_wizard.exe
Пишет некорректный ответ сервира.
Наблюдается как из мира, так и локально из России.

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема с активацией DL

Добрый день.
Просьба уточнить

  • вы используете облачную версию продукта?

  • версию Мастера лицензирования и Guardant Control Center?

  • адрес сервера в Мастере лицензирования?

Ответ от hexprof (2022-03-06 10:08:11 отредактировано hexprof)

  • hexprof
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема с активацией DL

Облачную, https://station.guardant.ru/
Всё последнее. Скачивал с ftp.guardant.ru
https://getlicense.guardant.ru:443

Как обычно, ничего не трогал, все работало, на днях сломалось.
Сгенерировал клиенту в Америке ключ, а он не смог активировать. Думал всё, великий российский фаерволл. Но нет, с моего компьютера тоже ни активация ни обновление не проходит.

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема с активацией DL

Добрый день. Мы еще раз проверили доступность наших сервисов и на всякий случай перезапустили их. Проверьте работу мастера активации лицензий.