Тема от bvv

  • bvv
  • Посетитель
  • Неактивен

Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день!
Из-за технических проблем пришлось переустанавливать Server Guardant Net на новый сервер.
Скачал с вашего сайта: Сервер лицензий Guardant 7 (Версия сервера:7.0.888), Драйверы Guardant 32-bit и Guardant 64-bit (7.0.190 от 04.06.2015).
Браузеры с любой машины, где установлены драйвера, видят ключ.
А вот программа не запускается и выводит сообщение об ошибке "Сервер Guardant Net не найден".
Но на сервере где установлен эл. ключ программа работает.
Если перенести ключ на другую пользовательскую "машину" и установить Сервер лицензий, то программа работает.
По сети пользовательские машины перестали видеть Сервер Guardant. Хотя до переустановки программа работала без сбоев.

Настройки файла  gnclient.ini
; Guardant Net client configuration file

;Сlient's ini-file settings gnclient.ini

#
# Guardant client ini file
#

[CLIENT]
UUID={00000000000000000000000000000000}
HOST_ID = 0
RECONNECT_TRY_NUMBER = 2
BC_RE-SEARCH_SERVER = NO

[SERVER]
IP_NAME = Serv-TS.ts.prk
PORT = 3186
MESSAGE_PORT = 3187
BC_ADDR = 255.255.255.255
SEARCH_REQUESTS_NUMBER = 1

[TIMEOUT]
TO_SEARCH = 5
TO_RECEIVE = 30



Диагностика драйвера Guardant
Информация о системе 24.08.2016 9:46:11
Процессор Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
Материнская плата INTEL Corporation MAHOBAY
Операционная система Microsoft Windows Server 2012 R2Standard Edition Server 4.0 (Build 9200)
Тип системы 64-разрядная операционная система
Версия .Net Framework v1.0.3705, v1.1.4322, v2.0.50727, v4.0.30319
Версия драйвера Guardant 7.0.190
Поиск установленных ключей Guardant 24.08.2016 9:46:11

Модель Guardant Net II USB
Идентификационный номер 2AE18A63h (719424099d)
Коды доступа VIUD6VN
Дата и время выпуска 01 Jul 2011 17-19-06
Поддержка Windows, Net, GSII64

Версия ключа 2.0 Номер продукта 3
Тип микроконтроллера 05 Версия продукта 2
Номер программы 0, 0, 0, 66 Серийный номер 89
Номер протокола 00 Маска 3
Версия клиента 0.00 Счётчик запусков 0
Версия драйвера 7.0.190 Индекс 0
Текущий сетевой ресурс 10 Максимальный сетевой ресурс 10

Состояние микропрограммы OK

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день. Установите версию сервера сетевых ключей, которая идет в комплекте с защищенным приложением, и проверьте работу защищенного приложения. Пришлите скриншот отчета утилиты диагностики.

Ответ от bvv

  • bvv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Установил версию сервера сетевых ключей, которая идет в комплекте с защищенным приложением. Программа выдает туже ошибку  "Сервер Guardant Net не найден". А теперь и браузеры не видят ключ.

Скриншот отчета утилиты диагностики:
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/0/3000/3237/thumb/p1aqvmb8c1r091cuh1u1v17ke16jh1.jpg

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Здравствуйте. Пришлите скриншоты ошибок, возникающих при запуске защищенного приложения. Пришлите скриншоты ошибок, возникающих при доступе к серверу через веб интерфейс (на скриншоте обязательно должна быть видна адресная строка с введенным адресом сервера). Также, пришлите файл grdsrv.ini (C:\ProgramData\Guardant\GLDS).

Ответ от bvv

  • bvv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Скриншоты ошибок, возникающих при запуске защищенного приложения
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/0/3000/3253/thumb/p1ar281ak9kh21ods1h3an9916q21.jpg
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/0/3000/3253/thumb/p1ar281ikf15rj1l6o1imh150m15k02.jpg

Скриншоты ошибок, возникающих при доступе к серверу через веб интерфейс
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/0/3000/3253/thumb/p1ar282q6m106ojfr15t9hg91hvt1.jpg
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/0/3000/3253/thumb/p1ar2835e1hob1l0c1snof971p0s2.jpg

Файл grdsrv.ini (C:\ProgramData\Guardant\GLDS):

; Конфигурацийонный файл сервера лицензирования Guardant
; Configuration file for licensing server Guardant

; Параметры сервера чувствительны к регистру и имеею верхний регистр
; The server properties is case sensitive and have upper case
[HTTP_SERVER]

; Интерфейс который будет использован сервером. Например: 192.168.0.33
; Поддерживаемые версии протокола ip - 4 и 6.
; Значение !DEFAULT указывает серверу использовать интерфейс поумолчанию.
; Interface for using by server. For example: 192.168.0.33
; The supported ip protocol versions are 4 and 6.
; Value !DEFAULT meands that server will use the default interface

ADDRESS=!DEFAULT

; Порт tcp/udp, который будет использоваться сервером для обслуживания клиентов
; The tcp/upd port for accept clients requests

PORT=3185

; Период обновления web страницы (сек)
; web refresh period (sec)

REFRESH_PERIOD=30

; Язык интерфейса поддерживаемые RU,ENG
; interface language, RU ENG suported

LANG=ENG

[SERVER]

; Количество дней, на которое фиксируется лицензия за 1 хостом.
; Если количество дней равно -1, тогда лицензия фиксируется на всегда
; The license lifetime in days
; -1 means the infinity lifetime

LIC_LIFE_TIME_DAYS=3

; Максимальное количество лицензий, которое может быть зафиксировано за одним хостом
; Если количество лицензий равно -1, тогда бесконечное количество
; The max fixed license number for one host
; -1 means that the max number equal positive infinity

MAX_FIXED_FOR_HOST=0

; Максимальное количество лицензий, которое выдаётся хосту из свободных подходящих лицензий
; Если значение равно -1, тогда бесконечное количество.
; The maximum number of independent licensies for one host
; -1 means that the max number equal positive infinity

MAX_INDEPEND_FOR_HOST=-1

; Тайм аут для соединения
; -1 означает бесконечный таймаут
; Connection timeout
; -1 means infinity timeout
CONNECTION_TIMEOUT=3600

; Интерфейс который будет использован сервером. Например: 192.168.0.33
; Поддерживаемые версии протокола ip - 4 и 6.
; Значение !DEFAULT указывает серверу использовать интерфейс поумолчанию.
; Interface for using by server. For example: 192.168.0.33
; The supported ip protocol versions are 4 and 6.
; Value !DEFAULT meands that server will use the default interface

ADDRESS=!DEFAULT

; Порт tcp/udp, который будет использоваться сервером для обслуживания клиентов
; The tcp/upd port for accept clients requests

PORT=3186

; Порт tcp, который будет использоваться сервером для уведомления клиентов о наличие ключа
; The tcp port for send message to clients about dongle

MESSAGE_PORT=3187

; Местоположение файла, куда будет писаться лог
; Log file name

LOG_FILE=

; Отображать запросы сервера в лог файле
; Show http server requests in log file

LOG_HTTP_REQUESTS=

; Количество потоков, обслуживающих сетевых клиентов
; Threads number for servicing network clients

THREAD_NUMBER=4

; Периодичность, с которой сервер будет проверять наличие истекших лицензий и удалять их
; The periodicity for check for expired licenses

REMOVE_EXPIRED_LICENSES_PERIOD=3600

; Хеш пароля
; Password hash
PWD_HASH=1998373793

; Использовать LPT-ключи
; Use LPT dongles
USE_LPT=0

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день. Проверьте работоспособность защищенного приложения с версией сервера 5. Скачать ее можно по ссылке
https://www.guardant.ru/support/downloa … win-5.html

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Важный момент! Перед установкой сервера ключей версии 5 необходимо удалить ранее установленный сервер ключей.

Ответ от bvv

  • bvv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день!
С  версией сервера 5, выходит та же ошибка  "Сервер Guardant Net не найден".
Попробовал ставил ключ на компьютеры с WindowsXP, Windows7, Windows Server 12 Standart. Работает без проблем. А вот на ОС Windows Server 12 R Standart ( с буквой R) не хочет работать. Пробовал на 2-х серверах.

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день. Уточните, с какой версией сервера приложение работает без ошибок на операционных системах WindowsXP, Windows7, Windows Server 12 Standart ?

Ответ от bvv

  • bvv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день!
Ключ без ошибок работает на операционных системах WindowsXP, Windows7, Windows Server 12 Standart.
А вот на ОС Windows Server 12 R2 Standart работать в сети не хочет.

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Здравствуйте. Прошу прощения за не точно сформулированный вопрос. Уточните, с какой именно версией сервера сетевых ключей Guardant Net (версия 5.хх или 7.хх) приложение работает без ошибок на операционных системах WindowsXP, Windows7, Windows Server 12 Standart ?

Ответ от bvv

  • bvv
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перенос Server Guardant Net на новый сервер

Добрый день! Сегодня точно добрый.
Ключ  Guardant Net (версия 5.хх или 7.хх) прекрасно работает на платформах WindowsXP, Windows7, Windows Server 12 Standart, Windows Server 12 R2 Standart.

Приношу извинения, что отнял у Вас много времени.
Оказалось все просто. На двух серверах где пробовал поставить ключ, был включен Брэндмауэр Windows.