Ошибка при офф лайн активации Guardant 4.0

Появляется ошибка при попытке актививраоть лицензию - "Внутреняя ошибка".

Где посмотреть в чемпричина ?

Re: Ошибка при офф лайн активации Guardant 4.0

После обновления Guardant до 435 выдает ошибку "не найден файл программноой лицензии".

Re: Ошибка при офф лайн активации Guardant 4.0

У юзера виртуалка, на ключе разрешение активации на VM есть.