непонятная ситуация

Установлен сетевой ключ Guardant на 5 пользователей на рабочей станции на базе Windows 10 x64. Также установлены актуальные версии драйвера и сервера Guardant. Данный ключ используется для работы 1С "Ювелирный салон". К рабочей станции подключается по сети еще компьютер к базе 1С. На рабочей станции на которой установлен сетевой ключ при открытии любого документа из журнала 1С зависает на 5 сек, а затем только открывает документ. Последующие документы открываются без задержек. При этом тот же документ на втором компьютере в 1С, что первый раз так и последующие, открываются без задержек. Переустановка сервера Guardant ничего не дала.