Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Guardant → Техподдержка пользователей электронных ключей → Guardant network service очень грузит процессор
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
В диспетчере задач grdsrv грузит процессор на 100 %, комп "тормозит" сильно.
Перезапускаю службу - все нормально.
Через какое-то время опять грузит процессор до 100% и машина начинает тормозить....
Как это можно побороть ?
Посмотрел на форуме все темы, данную проблему не нашел.
Здравствуйте, пришлите отчет диагностики ключа, версию сервера сетевых ключей, аппаратную конфигурацию вашей рабочей станции, версию операционной системы.
Сделал отчет. Не могу добавить изображение отчета
Отчёт утилиты диагностики Guardant
Информация о системе 23.12.2017 16:17:11
ПроцессорIntel(R) Pentium(R) D CPU 3.20GHz
Материнская платаASUSTeK Computer INC. P5WD2-Premium
Операционная системаMicrosoft Windows 8.1 (Build 9600)
Тип системы64-разрядная операционная система
Версия .Net Frameworkv1.0.3705, v1.1.4322, v2.0.50727, v4.0.30319
Версия драйвера Guardant5.50.85
Поиск установленных ключей Guardant23.12.2017 16:17:11
МодельGuardant Sign Net USB
Идентификационный номер2B215A8Bh (723606155d)
Коды доступаGOST_TR
Дата и время выпуска01 Sep 2011 11-20-22
ПоддержкаWindows, Net, GSII64, PI, TRU, AES, ECC
Номер продукта80Версия ключа0.1
Версия продукта1Тип микроконтроллера08
Серийный номер138Номер программы1, 0, 0, 23
Маска1Версия драйвера5.50.85
Счётчик запусков65535Максимальный сетевой ресурс10
Текущий сетевой ресурс2
Таблица лицензийДа
Состояние микропрограммыOK
Ключ в режиме обновленияНет
Здравствуйте!
Сервер данной очень старой версии и не тестировался на совместимость с Windows 8 и выше.
Уточните, сколько лицензий занято в момент загрузки ЦП на 100%?
Две лицензии. И задействован третий компьютер, на котором стоит сервер Guardant и ключ, на этом компьютере и загружен процессор.
Сервер работает корректно, только грузит процессор.
Попробуйте, пожалуйста запустить сервер как приложение (службу надо остановить) и проверить будет ли повторяться загрузка ЦП в таком режиме.
Если ситуация повториться, то нужно скачать «Сервер лицензий Guardant 5.x» с нашего сайта (https://www.guardant.ru/support/download/get/?id=3), установить на другой компьютер (желательно с Windows версии 7 или ниже) и подсоединить ключ. Все приложения надо будет настроить на использование другого сервера.
В том то и дело.... запущено как приложение, в службах нет.
Везде стоит win 8.1.
Так и не понял как загружать изображение.... загрузил как смог...
Попробуйте наоборот, запустить как службу.
А как службу запустить ? Если запущено, как я понял как приложение.
По ссылке, которую Вы дали выше, скачал сервер. Но у меня этот же сервер уже стоит (5.5.0.10).
grdsrv.exe /s служба должна установиться и запуститься.
Служба запущена как приложение.
Загрузка процессора лечится периодическим перезапуском сервера Guardant Net.
Другого способа не нашел.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Guardant → Техподдержка пользователей электронных ключей → Guardant network service очень грузит процессор
