Тема от xeken

  • xeken
  • Посетитель
  • Неактивен

Не работает web интерфейс Guardant сервера

Добрый день. Установлен Guardant сервер версия GLDS 6.31.731.0.  Сам сервис стартует нормально, служба запущена. Не работает управление и мониторинг сервера по web интерфейсу ни по http://localhost:3185 ни по IP адресу http://192.168.0.1:3185

В логе glds_log.txt при запуске сервера вот такие строки:

16:02.20 [1] Found dongle with id: 719424139
16:02.21 [2] Found dongle with id: 774851315
16:02.21 [3] Start initializing UDP server
16:02.21 [4] Start initializing TCP License server
16:02.21 [5] Start initializing Notification server
16:02.21 [6] Adapter bind is failed. Check for the network adapter presense
16:02.21 [7] Service mode is set to 1

Как я понимаю 6 строчка - это как раз привязка http сервера к сетевому интерфейсу.

Пробовал менять порт по умолчанию (3185), пробовал в grdsrv.ini указывать принудительной ip адрес HTTP_сервера - ничего не меняется.

Сервер у становлен на ОС Windows Server 2008R2 Std RUS x64, машина виртуальная на Hyper-V.

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не работает web интерфейс Guardant сервера

Здравствуйте. Сервер сетевых ключей версии 6.31 не самый свежий. Рекомендуем Вам обновить версию сервера. Актуальную версию можно скачать по ссылке
https://www.guardant.ru/support/download/server/
Если после установки последней версии проблема не решена убедитесь, что отсутствует какое-либо ПО, препятствующее работе в сети. Отключите антивирусы, проактивную защиту. Если не помогло – пришлите файл grdsrv.ini на нашу почту hotline@guardant.ru

Ответ от xeken

  • xeken
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает web интерфейс Guardant сервера

Спасибо за оперативный ответ. После обновления на версию сервера GLDS 7.0.888.0  проблема исчезла.