Тема от Luck

  • Luck
  • Посетитель
  • Неактивен

Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

Итак, есть приложение, защищенное GuardantSP.
Что же нужно конечному пользователю, чтобы без проблем установить его и начать работать?

Во-первых, собственно защищенное приложение. Тут все понятно.

Во-вторых, драйверы Guardant, поскольку мы пользуемся защитой Guardant. Тут тоже все понятно.

В-третьих, документация рекомендует включить в дистрибутив GuardantActivationWizard.exe - утилиту для установки софтверных ключей, а также шаблон софтверного ключа и уникальный серийный номер для активации.
Шаблон, видимо, лучше установить в ту же директорию, что и GuardantActivationWizard.exe - тогда она найдет его сама.
Кстати, вопрос: можно ли удалить или переместить (переименовать) шаблон после установки софтверного ключа?

В-четвертых, нужен ActivationAgent.dll - без нее GuardantActivationWizard не запускается, хотя в документации о этом, вроде, ничего не говорится.

И, в-пятых, наверное, пользователю нужна документация по процессу установки софтверного ключа. Она где-то есть? На сайте я нашел Руководство по работе с софтверными ключами Guardant SP, но оно, скорее для разработчика. Конечного пользователя заинтересуют лишь последние 2 страницы из 20. Еще есть информация в Руководстве по утилитам Guardant 6.0, но этот талмуд уж точно не следует давать пользователю.

В-шестых ... не знаю. Что-то еще нужно?

Ответ от AndreyStepin

  • AndreyStepin
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

Вы все правильно перечислили. То что выделено у вас жирным (кроме документации) достаточно для софтверных ключей.
После активации шаблон можно удалить, переименовать, и сделать что угодно. Имеет значение только активированный шаблон на который идет ссылка из реестра. Тем не менее исходный шаблон как правило нужно хранить для возможной переактивации.

Руководства для пользователя нет, мастер активации работает достаточно прямолинейной. Кроме того, мы поставляем и API активации где весь процесс целиком на разработчике. Тем не менее, учитывая существование offline режима и некоторые особенности ключей, мы подготовим краткое руководство для пользователя, на 1-2 страницы, которое можно будет включать в комплект поставки.

В шестых - больше ничего не нужно, если у вас не сетевые софтверные ключи.

Ответ от Luck

  • Luck
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

AndreyStepin пишет:

Руководства для пользователя нет, мастер активации работает достаточно прямолинейно.
...
Тем не менее, учитывая существование offline режима и некоторые особенности ключей, мы подготовим краткое руководство для пользователя, на 1-2 страницы, которое можно будет включать в комплект поставки.


Это хорошо. Пользователи бывают разные.  Какой бы прямолинейный мастер ни был, тестовое описание необходимо.

AndreyStepin, вчера пишет:

В ближайшее время будет зарелизено API активации ключей.

AndreyStepin, сегодня пишет:

Кроме того, мы поставляем и API активации где весь процесс целиком на разработчике.

Уже есть? Сегодня был новый релиз?

Ответ от AndreyStepin

  • AndreyStepin
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

API активации готово к релизу и будет включено в 6.21 в конце января - начале февраля.
Сейчас оно высылается по запросу на hotline@guardant.ru.

Ответ от Luck

  • Luck
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

AndreyStepin пишет:

мы подготовим краткое руководство для пользователя, на 1-2 страницы

Добавлю просьбу. Хорошо бы, чтобы это руководство было не только в PDF, но и в более пригодном для редактирования формате (например, в HTML), чтобы его можно было вставлять в собственное руководство по установке программы. Надеюсь, это не нарушает ваш copyright?
Еще у PDF есть недостаток - не на всех компьютерах установлен Adobe Reader (или иной PDF-viewer).

Ответ от Luck

  • Luck
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

Ожидается ли появление руководства для пользователя в ближайшую неделю?

Ответ от AndreyStepin

  • AndreyStepin
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Guardant SP: Что дать конечному пользователю?

Luck пишет:

Ожидается ли появление руководства для пользователя в ближайшую неделю?

Попробуем это сделать в ближайшие две недели.