Тема от Employee

  • Employee
  • Посетитель
  • Неактивен

Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

Здравствуйте!
У нас проблема с подключением Guardant-ключа через usb-сервер.
Ключ подключен к серверу через usb-сервер AgeStar LB3.https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/303/tmp/thumb/p16hae62v01dqe112m1vpu1564ne21.PNG
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/303/tmp/thumb/p16hae6vgl1i472r71pb71sosjc3.PNG
В свойствах ключа, в диспетчере устройств, пишет ошибку: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/303/tmp/thumb/p16hae8h3f4i5np5olbfq21g7b1.PNG
При подключении ключа напрямую к серверу через usb-порт работает без ошибок.
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/303/tmp/thumb/p16hae3gpcasjh3gafs1jdnhjd1.PNG



Сервер: Windows Server 2003 (32-bit) с последними обновлениями
Версия драйвера Guardant-ключа: 5.31 , обновили до 6.00.100
Модель Guardant-ключа: Guardant Stealth II USB
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/1/tmp/thumb/p16hae08ha1fss64tfe7v4k19hs1.PNG

В чем причина ошибки и как с ней справиться ?

Ответ от Антон Тихиенко

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

Здравствуйте.

Employee пишет:

Здравствуйте!
У нас проблема с подключением Guardant-ключа через usb-сервер.
Ключ подключен к серверу через usb-сервер AgeStar LB3.https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/303/tmp/thumb/p16hae62v01dqe112m1vpu1564ne21.PNG
https://forum.guardant.ru/uploads/legacy/users/1000/303/tmp/thumb/p16hae6vgl1i472r71pb71sosjc3.PNG
В свойствах ключа, в диспетчере устройств, пишет ошибку: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).
При подключении ключа напрямую к серверу через usb-порт работает без ошибок.

Сервер: Windows Server 2003 (32-bit) с последними обновлениями
Версия драйвера Guardant-ключа: 5.31 , обновили до 6.00.100
Модель Guardant-ключа: Guardant Stealth II USB

В чем причина ошибки и как с ней справиться ?

Данное аппаратное средство проброса USB-портов нами никогда не тестировалось на предмет совместимости с ключами Guardant.
Тут очевидно проблема как раз в конкретном "хабе", т.к. например такое устройство как AnywhereUSB от компании Digi по результатам наших тестов нормально работает в подавляющем большинстве случаев.

Ответ от Gex

  • Gex
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

такая же ошибка с таким же оборудованием (usb-сервер AgeStar LB3).
Хотелось бы узнать, была ли как-то решена данная проблема? (драйвера все обновлены)

Ответ от Антон Тихиенко

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

Здравствуйте.

Gex пишет:

такая же ошибка с таким же оборудованием (usb-сервер AgeStar LB3).
Хотелось бы узнать, была ли как-то решена данная проблема? (драйвера все обновлены)

Нами исследования по совместимости указанного в данной теме средства проброса USB-портов с нашими ключами не проводились.

Ответ от pseer

  • pseer
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

Добрый день!
Такая же точно ошибка.Usb-сервер AgeStar LB3. Подскажите,пожалуйста есть ли решение данной проблемы?
Покупать Digi AnywhreUSB за 10000р. нет возможности.
Спасибо.

Ответ от Антон Тихиенко

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

Здравствуйте.

pseer пишет:

Добрый день!
Такая же точно ошибка.Usb-сервер AgeStar LB3. Подскажите,пожалуйста есть ли решение данной проблемы?
Покупать Digi AnywhreUSB за 10000р. нет возможности.
Спасибо.

Как уже упоминалось в данной теме:

Антон Тихиенко пишет:

Данное аппаратное средство проброса USB-портов нами никогда не тестировалось на предмет совместимости с ключами Guardant.

Соответственно и гарантировать полностью корректную работу наших электронных ключей, подключенных посредством такого, стороннего, устройства, мы никак не можем, равно как и решить указанную проблему на стороне этого устройства.

Также стоит отметить и то, что альтернативным, софтверным решением для проброса электронных ключей по ЛВС, является ПО USB over Network.

Ответ от gordonnelson500

  • gordonnelson500
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Работа Guardant-ключа с usb-сервером. Ошибка: Код 10.

Более простое решение проброса USB ключа по сети описано здесь http://www.flexihub.com/share-usb-dongle.html