Тема от Serggi (2012-08-20 11:20:37 отредактировано Serggi)

  • Serggi
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка при запуске grddem32.exe

При запуске grddem32.exe на Windows 7 стабильно появляется сообщение "ошибка при попытке создать экземпляр диспетчера диагностики". Пробовал на 2 машинах с разными типами семерки. На XP все в порядке. Существует ли исправленная версия утилиты? использованная утилита имеет версию 6, 0, 0, 5.

Ответ от Кирилл Ковлежов

  • Кирилл Ковлежов
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка при запуске grddem32.exe

Такая ошибка вызывается системными проблемами при регистрации com-компонента утилиты диагностики. Чтобы ее исправить, необходимо зарегистрировать данный компонент вручную.

Для этого выполните, пожалуйста, следующие действия.

0) Запустите утилиту командной строки от имени администратора.
1) Перейдите в директорию C:\Windows\System32\
2) Убедитесь, что там присутствует файл grdctl32.dll
3) Выполните команду: regsvr32 grdctl32.dll Результатом выполнения указанной команды должно быть сообщение об успешной регистрации. После этого попробуйте запустить диагностику.

Необходимо обратить внимание, что не ошибка в модулях Guardant, а именно системная проблема, проявляющаяся на конкретной установке операционной системы (см. в Интернете сообщения об ошибке 0x80040200). Отсюда следует, что она, во-первых, может проявиться в той или иной форме при установке любой другой программы, а во-вторых, может свидетельствовать о каких-либо проблемах с сервисом регистрации компонентов на данном компьютере, либо каких-то специфических системных настройках.

Ответ от Serggi

  • Serggi
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка при запуске grddem32.exe

Разобрался, видимо необходимые компоненты устанавливаются при установке драйверов ключа. Без установки драйверов ключа описанное сообщение об ошибке появляется на любой Windows.
Спасибо за быстрый ответ.