<![CDATA[Форум Guardant — ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/topic/969/ Fri, 21 Jul 2023 09:02:29 +0000 PunBB <![CDATA[Re: ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4973/#p4973 Та же проблема - при установке драйвера ключа на W11 система падает с синим экраном.
Уже у третьего клиента.

Первые двое на том же железе поставили W10 - всё работает.

]]> Fri, 21 Jul 2023 09:02:29 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4973/#p4973 <![CDATA[Re: ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4679/#p4679 Добрый день. Данная проблема может иметь множество причин, чаще всего связанных с повреждением компонентов рабочей станции. Для выявления причин неисправности протестируйте все аппаратные компоненты вашей рабочей станции, а так же протестируйте операционную систему на предмет поврежденных файлов, ошибок, вирусов.
Обратите внимание!
Все современные модели ключей (Sign\Time\Code) поддерживают работу с HID драйвером, который предустановлен в современных операционных системах. Если перевести ключ в режим HID, не будет необходимости устанавливать драйвер Guardant. Для перевода ключа в режим HID вам необходимо обратиться к разработчику защищенного приложения.

]]> Mon, 25 Apr 2022 08:13:55 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4679/#p4679 <![CDATA[Re: ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4678/#p4678 Пока никакой ключ я не вставлял. Проблема возникает при установке драйвера с оф сайта

]]> Fri, 22 Apr 2022 08:33:23 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4678/#p4678 <![CDATA[Re: ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4677/#p4677 Добрый день. Все-же уточните, какую модель ключа вы используете?

]]> Fri, 22 Apr 2022 08:30:55 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4677/#p4677 <![CDATA[Re: ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4676/#p4676 Операционная система Windows 7 sp1 x64

этих параметров, которые вы указали в первом предложении у меня нету

]]> Fri, 22 Apr 2022 07:20:45 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4676/#p4676 <![CDATA[Re: ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4671/#p4671 Добрый день.
Отключите Device Guard и Изоляцию ядра.

Просьба уточнить следующую информацию

  • какая версия операционной системы стоит на вашей рабочей станции

  • какую версию драйвера вы устанавливаете

  • какую версию ключа вы используете

]]> Wed, 13 Apr 2022 12:47:01 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4671/#p4671 <![CDATA[ошибка установки (синий экран)]]> https://forum.guardant.ru/post/4668/#p4668 при установке драйверов возникает синий экран. как с эти  бороться?

]]> Wed, 13 Apr 2022 08:36:22 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4668/#p4668