<![CDATA[Форум Guardant — BSOD 0x000000c9 при установке Stealth II]]> https://forum.guardant.ru/topic/913/ Tue, 20 Oct 2020 07:59:07 +0000 PunBB <![CDATA[Re: BSOD 0x000000c9 при установке Stealth II]]> https://forum.guardant.ru/post/4421/#p4421 Добрый день. На эл. адрес почты hotline@guardant.ru пришлите следующую информацию
Результат проверки работы ключа на другой рабочей станции.
Отчет утилиты диагностики, если ключ заработал на другой рабочей станции.
Отчет утилиты диагностики с проблемной рабочей станции.
Аварийный дамп памяти после синего экрана.
Если на проблемной рабочей станции используется device guard, его необходимо отключить.

]]> Tue, 20 Oct 2020 07:59:07 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4421/#p4421 <![CDATA[BSOD 0x000000c9 при установке Stealth II]]> https://forum.guardant.ru/post/4420/#p4420 Добрый день!
ОС - Windows 7 x64 Professional
Ключ - Guardant Stealth II
Драйвер - 7.0.215.

После вставки ключа в USB разъем компьютер валится в BSOD (0x000000C9). Ругается на файл grdusb.sys. После перезагрузки ключ виден в Диспетчере устройств как Guardant SP и Guardant Stealth/Net II. В свойствах Guardant Stealth/Net II пишет: "Драйверы для этого устройства не установлены". Приложение (ГрандСмета) и утилита grddiag.exe ключ не видят. Огонек на устройстве не светится. Если переставить в другой usb порт, то происходит установка драйверов для нового устройства, после чего опять происходит BSOD и ключ опять не определяется приложением.

]]> Mon, 19 Oct 2020 15:02:15 +0000 https://forum.guardant.ru/post/4420/#p4420