<![CDATA[Форум Guardant — grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/topic/1089/ Thu, 19 Jun 2025 11:44:31 +0000 PunBB <![CDATA[Re: grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5444/#p5444 dr1v3r пишет:

добрый день. Подскажите каков результат по моему вопросу? Ответа нет ни на почте ни здесь на форуме.

Добрый день. Написали ответ на почту.

]]> Thu, 19 Jun 2025 11:44:31 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5444/#p5444 <![CDATA[Re: grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5439/#p5439 добрый день. Подскажите каков результат по моему вопросу? Ответа нет ни на почте ни здесь на форуме.

]]> Wed, 18 Jun 2025 07:09:17 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5439/#p5439 <![CDATA[Re: grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5438/#p5438 Добый вечер, всю информацию я отправил вам на указанную вами почту

]]> Mon, 09 Jun 2025 19:51:18 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5438/#p5438 <![CDATA[Re: grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5433/#p5433 Добрый день,

Просьба уточнить, какая версия Guardant SDK использовалась для защиты ПО? Пришлите полный отчет Утилиты диагностики для этого ключа.
Установите все критические обновления для вашей ОС, удалите текущий драйвер и следы неудачной установки (можно использовать для этого стороннее программное обеспечение).
Также, пришлите, пожалуйста, информацию о системе, собранную по инструкции на нашу почту hotline@guardant.ru

]]> Wed, 04 Jun 2025 10:32:33 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5433/#p5433 <![CDATA[Re: grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5429/#p5429 Доборый день. Прежде чем писать вам я все эти рекомендации выполнил, но к сожалению не помогло. Как я понял из описания то все эти рекомендации нужны для установки драйвера, драйвер стоит. Проблема именно в том что компьютер (сервер ) периодически уходит в BSOD в день может быть несколько раз. Судя по программе из которой я прислал вам скриншот проблема именно в драйвере Guardant. Если нужно могу прислать скриншоты выполнения рекомендаций.

]]> Tue, 03 Jun 2025 13:05:32 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5429/#p5429 <![CDATA[Re: grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5428/#p5428 Добрый день,

Ознакомьтесь, пожалуйста, с этой инструкцией из нашей Базы Знаний.
Также, рекомендуем обновить драйвер, т.к. основные изменения этой версии - это как раз реакция системы на включенную настройку "Изоляция ядра".

]]> Tue, 03 Jun 2025 11:16:53 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5428/#p5428 <![CDATA[grdusb.sys bsod windows server 2019]]> https://forum.guardant.ru/post/5425/#p5425 Добрый день. На сервере с ОС windows server 2019 установлен ключ Guardant Stealth II (фиолетовый) и периодически он вылетает в синий экран. Есть предположение что вылетает из-за запуска Бухгалтерия 1С, но не всегда. Ключ предназначен для запуска другого програмного обеспечения 1С Ювелирсофт.

фото из программы "blue screen viewer"

]]> Mon, 02 Jun 2025 13:32:39 +0000 https://forum.guardant.ru/post/5425/#p5425