Добрый день.
Тестирование на  DistKontrolUSB не производили тестирование.
Ибо аналогичная проблема имеется у меня сейчас(

Добрый день. Тестирование проброса ключей на оборудовании DistKontrolUSB мы не проводили. Ни какой информации о работе наших ключей с этим производителем дать не можем.

Ключ guardant code прекрасно определяется и работает со своим ПО, если воткнут непосредственно в USB-разъем компьютера, где установлено ПО.

Это однозначно указывает на корректную работу ключа.

Мы провели тестирование работы основных функций ключа Guardant Code в связке с AnywhereUSB/5.
Ключ подсоединен к AnywhereUSB/5, и пробрасывается в операционную систему Windows 10.
Прошивка в AnywhereUSB/5
Model:   AnywhereUSB/5 MHC
Firmware:   1.80.15.45   (build 82002581_L awusb5m eos 1/16/2015 10:42:03a)
POST:   1.09.9.32   (release 82001552_A generic_travis hwdiag 8/27/2009)

Проблем не обнаружили, ключ работает корректно. Рекомендуем вам
Проверить работу ключа и Anywhere на другой рабочей станции.
Обновить прошивку в Anywhere.
Также рекомендуем связаться с разработчиком защищенного приложения с просьбой перевести ключ в режим работы с HID драйвером.

Обратите внимание!
Проброс ключа аппаратными средствами не является штатным способом использования ключа.

Ключ guardant code прекрасно определяется и работает со своим ПО, если воткнут непосредственно в USB-разъем компьютера, где установлено ПО.
Если подключаю ключ через AnywhereUSB с этому же компьютеру, ключ виден в диспетчере устройств, виден в утилите диагностики ключей Guardant, но при запуске ПО пишет: Электронный ключ недоступен (0).

Включение опции Use Microsoft device ID`s в утилите конфигурирования AnywhereUSB не помогло.

Скажите пожалуйста, что еще можно предпринять чтобы заставить его работать?

При пробросе ключа с помощью AnywhereUSB настоятельно рекомендую в настройках клиентв AnywhereUSB включать опцию Use Microsoft Device IDs. Без нее не все и не всегда работает.
Подробности можно почитать тут: https://www.digi.com/support/knowledge- … hereusb-fe.

Добрый день. Благодарим за обратную связь.

Добрый день! Иногда клиенты спрашивают про такую возможность запуска, мы отвечаем, что это возможно. Если есть какие-то подводные камни, можно поделиться?

Добрый день.
Данный способ не является рекомендуемым/штатным. Это скорее вынужденная мера для ситуаций, когда нет возможности подключить локальный USB ключ к целевой рабочей станции. Если данный сценарий - прогнозируемый, то рекомендуем заранее рассмотреть продуты Guardant, подходящие для работы в условиях отсутствия возможности подключения локального аппаратного ключа к конечной рабочей станции. Это могут быть например Сетевые ключи, или же Софтверные.

Из подводных камней можно назвать программные и аппаратные решения для контроля сетевого трафика. Файровлы, антивирусы, не корректная организация работы сети (например, маршрутизация) могут быть причиной сбоев в работе защищенного приложения. Обратите внимание, расширенное тестирование на совместимость не проводилось. Нашими специалистами была проверена принципиальная возможность работы аппаратных ключей через сетевые USB концентраторы Digi

Добрый день. Уточните, если ключ локально подключить к рабочей станции через USB порт, приложение на такой станции будет запускаться?

Добрый !

Да, если подключить к ноутбуку с ПО — всё запускается и работает.

Отмечу, что приложение запускается и при ключе через anywhereusb, однако сразу после запуска сообщает, что "донгл недоступен". Т.е. какая-то другая защита, сам Guardant Code программа "видит".

 
Информация о системе 04.10.2020 2:12:23

 
Процессор Intel(R) Core(TM) i5-7267U CPU @ 3.10GHz
Материнская плата Parallels Software International Inc. Parallels Virtual Platform
Операционная система Microsoft Windows 7 Service Pack 1 (Build 7601)
Тип системы 64-разрядная операционная система
Версия .Net Framework v1.0.3705, v1.1.4322, v2.0.50727, v3.0, v3.5, v4.0.30319
Версия драйвера Guardant 7.0.215

 
Поиск установленных ключей Guardant 04.10.2020 2:12:23

 
Модель Guardant Code USB
Идентификационный номер 3AC748BDh (986138813d)
Коды доступа VD_VIKU
Дата и время выпуска 07 Jun 2019 09-05-58
Поддержка Windows, PI, TRU, AES, ECC, Code

Глобальные флаги API_Prot, Auto_Prot   
Номер продукта 85 Версия ключа 0.1
Версия продукта 1 Тип микроконтроллера 09
Серийный номер 10202 Номер программы 1, 0, 2, 33
Маска 0   
Счётчик запусков 0   

Состояние микропрограммы OK
Ключ в режиме обновления Нет

Возможно ли решение?
Диагностику ключа прикрепляю (это при подключении по сети).