Форум Guardant — Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2016-06-01T13:40:38Z

Антон Тихиенко пишет:

Сохраните резервную копию этого файла БД, в GrdUtil найдите все прошивки для обновляемого ключа и удалите последнюю по дате, попробуйте выполнить удаленное обновление. Если обновить ключ не удастся, то удалите еще одну прошивку и повторите процедуру обновления. Удалять "свежие" прошивки нужно до тех пор, пока удаленное обновление не будет успешно выполнено, либо до последней записи прошивки для данного ключа.

Спасибо. Помогло.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2016-06-01T09:43:03Z

trh пишет:

Еще один момент. БД взята от SDK 6 с другого ПК.

Сохраните резервную копию этого файла БД, в GrdUtil найдите все прошивки для обновляемого ключа и удалите последнюю по дате, попробуйте выполнить удаленное обновление. Если обновить ключ не удастся, то удалите еще одну прошивку и повторите процедуру обновления. Удалять "свежие" прошивки нужно до тех пор, пока удаленное обновление не будет успешно выполнено, либо до последней записи прошивки для данного ключа.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2016-05-31T11:39:50Z

Антон Тихиенко пишет:

Здравствуйте.
Какой версии Guardant SDK используется?
Выполнялось ли обновление SDK (с какой версии на какую)?

Еще один момент. БД взята от SDK 6 с другого ПК.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2016-05-31T11:10:34Z

Антон Тихиенко пишет:

Здравствуйте.
Какой версии Guardant SDK используется?
Выполнялось ли обновление SDK (с какой версии на какую)?

SDK 7 Upd2
Ключ - Sign

SDK обновлялось с Upd1 до Upd2
Ключ изначально программировался на Upd2

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2016-05-31T06:03:07Z

Здравствуйте.

trh пишет:

Здравствуйте! У нас похожая проблема
Первый раз GrdTRU.exe удаленно обновились нормально, ключ подтверждение получили и внесли в базу
Второй раз получаем ошибку "Не удалось расшифровать число-вопрос от ключа". Образ по числу вопросу находит.

Какой версии Guardant SDK используется?
Выполнялось ли обновление SDK (с какой версии на какую)?

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2016-05-30T13:30:32Z

Здравствуйте! У нас похожая проблема
Первый раз GrdTRU.exe удаленно обновились нормально, ключ подтверждение получили и внесли в базу
Второй раз получаем ошибку "Не удалось расшифровать число-вопрос от ключа". Образ по числу вопросу находит.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2015-07-08T10:46:34Z

ChipsetX86 пишет:

Здравствуйте! У нас похожая проблема
Первый раз GrdTRU.exe удаленно обновились нормально, ключ подтверждение получили и внесли в базу
Второй раз получаем ошибку "Не удалось расшифровать число-вопрос от ключа", как будто в ключе не поменялся пароль на обновление. Что делать? Версия Guardant SDK 7, ключи делали в одном проекте
Версия 7,0,256,0

Здравствуйте! Вам ответили по электронной почте.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2015-07-08T09:05:25Z

Здравствуйте! У нас похожая проблема
Первый раз GrdTRU.exe удаленно обновились нормально, ключ подтверждение получили и внесли в базу
Второй раз получаем ошибку "Не удалось расшифровать число-вопрос от ключа", как будто в ключе не поменялся пароль на обновление. Что делать? Версия Guardant SDK 7, ключи делали в одном проекте

Версия 7,0,256,0

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2014-06-20T18:11:07Z

Понял. Спасибо за подсказку.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2014-06-20T13:48:54Z

Здравствуйте!
Мы выявили аналогичное поведение. Нам требуется время на тестирование этой особенности.
На текущий момент, для удаленного обновления ключа нужно использовать первый использованный образ для удалённой прошивки, который можно найти по числу-вопросу.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2014-06-18T17:55:18Z

1. Нет.
Перед началом прошивки командой с панели инструментов "База данных \ Выбрать активный образ" выбирал из базы образ, который планировал записать в ключ удаленно. После чего нажимал кнопку "Начать удаленное обновление ключа" и уже туда помещал число-вопрос от удаленного ключа. (В моём понимании утилита GrdUtil автоматически по ID удаленного ключа подгружает пароль удаленного обновления из последней прошивки для этого ключа, сохраненной в БД. Я прав?)

2. Все три образа формировались заранее. Первый образ был создан командой "Файл \ Создать образ" (пустой образ Time).
В пустой образ было добавлено целочисленное поле для тестирования.
Следующие образы создавались каждый на основе предыдущего.
Образ №2 был создан на основе образа №1 с изменением целочисленного поля и пароля удаленного обновления.
Образ №3 был создан на основе образа №2 с изменением целочисленного поля и пароля удаленного обновления.
Т. е. до начала тестирования в БД было сохранено 3 образа с разными паролями удаленного обновления.

Т. е. я предполагал, что после удаленной прошивки пароль удаленного обновления в ключе также поменяется на новый, тот который указан в прошиваемом образе.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2014-06-18T07:42:29Z

Здравствуйте, Владимир!
Просьба уточнить :
1. Вы ищете образ по числу-вопросу перед началом прошивки? (https://docs.google.com/file/d/0B2WNzJk … 1Cc2M/edit)
2. Как именно Вы формируете образы №1,2,3? (каждый образ формируется заново, или на основе предыдущего)?

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2014-06-17T08:55:03Z

Здравствуйте!

Ситуация похожая на описанную выше, но использовался комплект разработчика версии 6.3,
а также свежая версия 6.31.
Проведен следующий тест.
Созданы и сохранены в БД (GrdUtil.exe) три образа, различающиеся только
тестовым целочисленным полем и паролем удаленного обновления.
Выполнялись следующие действия:

1. Локально в ключ с помощью GrdUtil записывается образ №1.
2. Ключ подключается к виртуальной машине.
3. На виртуальной машине с помощью утилиты GrdTRU выполняется прошивка в ключ образа №2 успешно.
4. В БД GrdUtil на реальной машине появляется запись об удаленной прошивке.
5. Удаленная прошивка образа №3 на виртуальной машине не удаётся ("Не удалось расшифровать число-вопрос от ключа").
6. Из БД GrdUtil на реальной машине удаляется запись о прошивке образа №2.
7. Удаленная прошивка образа №3 на виртуальной машине проходит успешно.

SDK 6.31
ОС Windows 7 x64
ключ Time

Поясните пожалуйста, пароль удаленного обновления при записи нового образа с помощью GrdTRU.exe не изменяется?

С уважением, Владимир.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2011-08-03T13:31:42Z

Добрый день, Алексей!

Спасибо за ответ! Вариант с удалением всех прошивок ключа, кроме начальной, я нашел буквально в тот же день, как обнаружил проблему. Просто думал, что я не правильно выполняю процедуру обновления.

Re: Удалённое довереное обновление ключа. Не находится прошивка для ключа

2011-08-03T13:18:53Z

Добрый день, Михаил.
Проблема в некорректном поведении GrdUtil. Из-за того, что в маске, записанной по TRU сохраняется новый (случайный) ключ TRU, а в электронном ключе он остается неизменным, попытка повторно выполнить процедуру дистанционного обновления с новой маской не может завершиться успешно.

Передал информацию разработчикам, работы по исправлению уже ведутся и отразятся в ближайшем релизе.
Пока же для проведения дистанционного обновления с новой маской (если это критично) можно попробовать удалить из БД предыдущую маску (с некорректным ключом TRU), оставив лишь самую первую, записанную локально, и выполнить обновление.

Обновление с внесением изменений в существующую маску работает корректно. Так что пока, по-возможности, рекомендуется использовать именно его.