<![CDATA[Форум Guardant — После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> 2016-04-22T12:34:22Z PunBB https://forum.guardant.ru/topic/576/ <![CDATA[Re: После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> kodiz пишет:

Аналогичная проблема, локальный ключ usb.
1C не видит ключ

Добрый день!

Переустановите, пожалуйста, драйверы Guardant, скачав с нашего сайта версию 7.0.190.
Необходимо выбрать драйвер, подходящий по разрядности к вашей ОС (32-bit или 64-bit) https://www.guardant.ru/support/download/drivers/.

Пришлите скриншот полного отчета утилиты диагностики (grddiag.exe)

]]> https://forum.guardant.ru/user/879/ 2016-04-22T12:34:22Z https://forum.guardant.ru/post/3109/#p3109 <![CDATA[Re: После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> Аналогичная проблема, локальный ключ usb.
1C не видит ключ

]]> https://forum.guardant.ru/user/1096/ 2016-04-22T12:02:50Z https://forum.guardant.ru/post/3108/#p3108 <![CDATA[Re: После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> Здравствуйте!
Вам ответили по почте.

]]> https://forum.guardant.ru/user/818/ 2015-09-28T10:44:58Z https://forum.guardant.ru/post/2868/#p2868 <![CDATA[Re: После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> Аналогичная проблема, локальный ключ usb

]]> https://forum.guardant.ru/user/1007/ 2015-09-28T09:17:59Z https://forum.guardant.ru/post/2867/#p2867 <![CDATA[Re: После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> Вопрос решен установкой 64 разрядного драйвера 5.40 с сайта разработчика ПО. Они мне ответили, что "программа работает с определенной версией драйвера ключа и сервера ключа Guardant 5.x". А работы с 7 версией сервера "мы не тестировали, поскольку ни у кого такой необходимости не возникало".
Спасибо за поддержку.

]]> https://forum.guardant.ru/user/1003/ 2015-09-23T10:31:18Z https://forum.guardant.ru/post/2864/#p2864 <![CDATA[Re: После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> Здравствуйте!

Просьба уточнить следующую информацию:
1. Какую версию сервера сетевых ключей Guardant Вы используете?
2. Пришлите, пожалуйста, отчёт утилиты диагностики ключей Guardant (Пуск -> панель управления -> Драйверы Guardant -> Диагностика -> Полный отчёт)

Эту информацию просьба отправить на почту hotline@guardant.ru

]]> https://forum.guardant.ru/user/818/ 2015-09-21T12:18:03Z https://forum.guardant.ru/post/2862/#p2862 <![CDATA[После перехода с WinXP32 на Win7x64 программа не видит ключ]]> Имеем: ключ Guardant Net II, старый компьютер на WinXP32 на котором установлен драйвер сетевого ключа версия 5.20. Решили переустановить все на новый компьютер под управлением Win7x64.
Установили драйвер ключа 64 разрядный с guardant.ru версия 7.0.190, ключ, вроде бы, подхватывается: светодиод загорается, приходит сообщение о том что устройство функционирует нормально, НО защищаемое приложение не видит ключ ни локально, ни через сеть. Пробовал запускать при отключенном антивирусе и брандмауэре (DrWeb) - результат тот же. В чем может быть подвох? Может необходимо обновить сам ключ для 64-разрядных систем?

]]> https://forum.guardant.ru/user/1003/ 2015-09-21T11:55:51Z https://forum.guardant.ru/post/2861/#p2861