<![CDATA[Форум Guardant — Не видит ключ после перезагрузки.]]> 2015-01-14T06:05:28Z PunBB https://forum.guardant.ru/topic/513/ <![CDATA[Re: Не видит ключ после перезагрузки.]]> Iban пишет:

Да, все верно.

В таком случае сейчас решением указанной проблемы может быть использование драйвера Guardant предыдущей версии (скачать можно тут).

У нас же такое поведение компьютеров с установленным "свежим" драйвером не воспроизводится и для дальнейшей локализации вероятных его причин пришлите нам на электронную почту ( hotline@guardant.ru ) отчеты системной утилиты msinfo32.exe (в командной строке нужно набрать msinfo32.exe, после запуска утилиты сохранить отчет в формате .nfo (меню Файл/Сохранить)) для проблемных компьютеров.

]]> https://forum.guardant.ru/user/31/ 2015-01-14T06:05:28Z https://forum.guardant.ru/post/2435/#p2435 <![CDATA[Re: Не видит ключ после перезагрузки.]]> Антон Тихиенко пишет:
Iban пишет:

До следующей перезагрузки (или выкл/включения компьютера) все работает.

А после перезагрузки ключ снова "теряется"?

Да, все верно.

]]> https://forum.guardant.ru/user/892/ 2015-01-13T10:10:14Z https://forum.guardant.ru/post/2427/#p2427 <![CDATA[Re: Не видит ключ после перезагрузки.]]> Iban пишет:

До следующей перезагрузки (или выкл/включения компьютера) все работает.

А после перезагрузки ключ снова "теряется"?

]]> https://forum.guardant.ru/user/31/ 2015-01-13T10:09:05Z https://forum.guardant.ru/post/2426/#p2426 <![CDATA[Re: Не видит ключ после перезагрузки.]]> Далее все работает штатно. В программе обращения к ключу происходят постоянно (поиск ключа и чтение из него и запись в память ключа).
До следующей перезагрузки (или выкл/включения компьютера) все работает.

]]> https://forum.guardant.ru/user/892/ 2015-01-13T10:05:31Z https://forum.guardant.ru/post/2424/#p2424 <![CDATA[Re: Не видит ключ после перезагрузки.]]> Здравствуйте, Iban.

Уточните, пожалуйста, после отключения электронного ключа Guardant от USB-порта проблемного компьютера и последующего его подключения, продолжают ли наблюдаться какие либо (и какие именно) проблемы при работе с ключом или все работает в штатном режиме?

]]> https://forum.guardant.ru/user/31/ 2015-01-13T06:09:36Z https://forum.guardant.ru/post/2418/#p2418 <![CDATA[Не видит ключ после перезагрузки.]]> Уже 2 клиента сообщили о проблеме:

После обновления драйвера ключей до последнего 7.0.148, после перезагрузки компьютера ключ не виден (наша программа не стартует, светодиод не горит). После того как ключ выдернут/воткнут в порт USB - на ключе загорается светодиод и программа начинает работать. 

Ключи Stealth II USB, операционные системы Win 7 (и 32 и 64 бита).
До "перетыкивания" ключа в диспетчере устройств он виден как неизвестное устройство. Вкладываю скриншот присланный пользователем

]]> https://forum.guardant.ru/user/892/ 2015-01-12T12:24:31Z https://forum.guardant.ru/post/2416/#p2416