Порт встроен в материнку
Для локализации вероятной проблемы пришлите нам на e-mail техподдержки ( hotline@guardant.ru ) следующие данные:
Скриншот отчета утилиты диагностики Guardant (Пуск/Панель управления/Драйверы Guardant/кнопка "Диагностика"/кнопка "Полный отчет") для компьютера где LPT-ключ Guardant Stealth II нормально определяется (ключ должен быть подсоединен к LPT-порту данного компьютера);
Скриншот отчета утилиты диагностики Guardant для компьютера где LPT-ключ Guardant Stealth II не определяется (ключ должен быть подсоединен к LPT-порту данного компьютера);
Отчет системной утилиты msinfo32.exe (в командной строке нужно набрать msinfo32.exe, после запуска утилиты сохранить отчет в формате .nfo (меню Файл/Сохранить)) для компьютера где LPT-ключ Guardant Stealth II не определяется.
Здравствуйте.
Дарина пишет:Win7 x64 не видит Guardiant stealth II (LPT). В утилите тестирования ключей не видится тоже.
Уточните, пожалуйста, каким образом осуществляется подключение электронного ключа к проблемному компьютеру:
Ключ подсоединен через встроенный в материнскую плату LPT-порт?
Ключ подсоединен через переходник USB -> LPT?
Иной способ (как именно)?
Порт встроен в материнку
]]>Win7 x64 не видит Guardiant stealth II (LPT). В утилите тестирования ключей не видится тоже.
Уточните, пожалуйста, каким образом осуществляется подключение электронного ключа к проблемному компьютеру:
Ключ подсоединен через встроенный в материнскую плату LPT-порт?
Ключ подсоединен через переходник USB -> LPT?
Иной способ (как именно)?
Если устанавливаю более новый ключ Guardiant (через USB), то с ним никакиx проблем. Программа, его использующая, видит его и спокойно работает.
Можно как-нибудь помочь такой беде? :(
]]>