<![CDATA[Форум Guardant — Конфликт аппаратного ключа и сторонних утилит]]> 2023-11-27T12:02:48Z PunBB https://forum.guardant.ru/topic/1040/ <![CDATA[Re: Конфликт аппаратного ключа и сторонних утилит]]> Здравствуйте teamru.

teamru пишет:

С ключей не удавалось получить лицензионную информации пока не удалили данную утилиту.

Уточните пожалуйста, в этот момент ключ виден в Guardant Control Center? Какая версия MSI Center вызывает такую проблему?
Пришлите нам информацию:

  • Файл c информацией о системе собирается следующим образом: "Пуск" -> "Выполнить" -> msinfo32 -> "Файл" -> "Сохранить"

  • Cкриншот окна Guardant Control Center. До и во время возникновения проблемы.

  • Список установленных приложений. Файл со списком установленных приложений можно собрать следующим образом:

    запустите командную строку от имени администратора, в открывшемся окне введите последовательно две команды: "WMIC" "product get name, version". Для того чтобы сохранить этот список в текстовый файл, введите следующую команду: "/output:D:\installedapps.txt product get name, version"

]]> https://forum.guardant.ru/user/1754/ 2023-11-27T12:02:48Z https://forum.guardant.ru/post/5047/#p5047 <![CDATA[Конфликт аппаратного ключа и сторонних утилит]]> Добрый день.

На некоторых клиентских машинах с установленной утилитой MSI Center была обнаружена проблема в работе аппаратных ключей Guardant Sign. С ключей не удавалось получить лицензионную информации пока не удалили данную утилиту.

Ключи были записаны в Guardant Station в режиме HID. Проблема была обнаружена в ОС Windows 11.

]]> https://forum.guardant.ru/user/2002/ 2023-11-27T11:13:57Z https://forum.guardant.ru/post/5046/#p5046