HP 400g3(4) guardant stealth 2 и синий экран win10x64

Доброго времени суток. Скачал и установил новые драйвера. Сразу после установки синий экран.
мини дамп:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.18362.1 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\\Desktop\]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 17134 MP (6 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff802`1989d000 PsLoadedModuleList = 0xfffff802`19c4b150
Debug session time: Mon Oct 14 12:41:15.374 2019 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:00:05.213
Loading Kernel Symbols
...............................................................
.......................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...
For analysis of this file, run !analyze -v
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80d53a7185b, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000008, Parameter 0 of the exception
Arg4: ffffffffffffffff, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for grdkey.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff80d53a7185b

BUGCHECK_P3: 8

BUGCHECK_P4: ffffffffffffffff

WRITE_ADDRESS: fffff80219cea388: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
ffffffffffffffff

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
grdkey+c185b
fffff80d`53a7185b f6830a00000005  test    byte ptr [rbx+0Ah],5

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000008

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

BUGCHECK_STR:  0x1E_c0000005_X

CPU_COUNT: 6

CPU_MHZ: 840

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: a

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST: 

ANALYSIS_SESSION_TIME:  10-14-2019 13:13:26.0144

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

EXCEPTION_RECORD:  ffffe409a3f7c040 -- (.exr 0xffffe409a3f7c040)
ExceptionAddress: ffffe409a3f7c048
   ExceptionCode: 00200006
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0

TRAP_FRAME:  800000000000000f -- (.trap 0x800000000000000f)
Unable to read trap frame at 80000000`0000000f

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8021995d9ad to fffff80219a470a0

STACK_TEXT: 
ffff8c00`26426768 fffff802`1995d9ad : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff80d`53a7185b 00000000`00000008 : nt!KeBugCheckEx
ffff8c00`26426770 fffff802`19a57d42 : ffffe409`a3f7c040 ffff8c00`26427102 80000000`0000000f 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x58d
ffff8c00`26426e20 fffff802`19a53e31 : f0ff0000`00000fff ffffa351`a8d467f8 ffffa351`a8d467f8 fffff802`198fc5f0 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
ffff8c00`26427000 fffff80d`53a7185b : 00000000`00000030 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000038 : nt!KiSegmentNotPresentFault+0x2f1
ffff8c00`26427190 00000000`00000030 : 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000038 00000000`00000000 : grdkey+0xc185b
ffff8c00`26427198 00000000`00000008 : 00000000`00000000 00000000`00000038 00000000`00000000 00000000`00000038 : 0x30
ffff8c00`264271a0 00000000`00000000 : 00000000`00000038 00000000`00000000 00000000`00000038 00000000`000003a0 : 0x8


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  906031285c60293760307348bed8f5ab1e3e3271

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f3b4ae7257072ba12589f6c2c4fe38811c294195

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  c86bbb5a3a88c9b4ea5ac0fcc7df0538e698c4f8

FOLLOWUP_IP:
grdkey+c185b
fffff80d`53a7185b f6830a00000005  test    byte ptr [rbx+0Ah],5

FAULT_INSTR_CODE:  a83f6

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  grdkey+c185b

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: grdkey

IMAGE_NAME:  grdkey.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5b02e206

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  c185b

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_X_grdkey!unknown_function

BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_X_grdkey!unknown_function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x1E_c0000005_X_grdkey!unknown_function

TARGET_TIME:  2019-10-14T09:41:15.000Z

OSBUILD:  17134

OSSERVICEPACK:  648

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2019-03-06 11:32:15

BUILDDATESTAMP_STR:  180410-1804

BUILDLAB_STR:  rs4_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  202a

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x1e_c0000005_x_grdkey!unknown_function

FAILURE_ID_HASH:  {9f1795d8-d03b-0f4b-90d6-48abda1ee0b2}

Followup:     MachineOwner
---------

4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80d53a7185b, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000008, Parameter 0 of the exception
Arg4: ffffffffffffffff, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff80d53a7185b

BUGCHECK_P3: 8

BUGCHECK_P4: ffffffffffffffff

WRITE_ADDRESS: Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
ffffffffffffffff

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
grdkey+c185b
fffff80d`53a7185b f6830a00000005  test    byte ptr [rbx+0Ah],5

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000008

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

BUGCHECK_STR:  0x1E_c0000005_X

CPU_COUNT: 6

CPU_MHZ: 840

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: a

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST: 

ANALYSIS_SESSION_TIME:  10-14-2019 14:56:11.0078

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

EXCEPTION_RECORD:  ffffe409a3f7c040 -- (.exr 0xffffe409a3f7c040)
ExceptionAddress: ffffe409a3f7c048
   ExceptionCode: 00200006
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0

TRAP_FRAME:  800000000000000f -- (.trap 0x800000000000000f)
Unable to read trap frame at 80000000`0000000f

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8021995d9ad to fffff80219a470a0

STACK_TEXT: 
ffff8c00`26426768 fffff802`1995d9ad : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff80d`53a7185b 00000000`00000008 : nt!KeBugCheckEx
ffff8c00`26426770 fffff802`19a57d42 : ffffe409`a3f7c040 ffff8c00`26427102 80000000`0000000f 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x58d
ffff8c00`26426e20 fffff802`19a53e31 : f0ff0000`00000fff ffffa351`a8d467f8 ffffa351`a8d467f8 fffff802`198fc5f0 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
ffff8c00`26427000 fffff80d`53a7185b : 00000000`00000030 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000038 : nt!KiSegmentNotPresentFault+0x2f1
ffff8c00`26427190 00000000`00000030 : 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000038 00000000`00000000 : grdkey+0xc185b
ffff8c00`26427198 00000000`00000008 : 00000000`00000000 00000000`00000038 00000000`00000000 00000000`00000038 : 0x30
ffff8c00`264271a0 00000000`00000000 : 00000000`00000038 00000000`00000000 00000000`00000038 00000000`000003a0 : 0x8


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  906031285c60293760307348bed8f5ab1e3e3271

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f3b4ae7257072ba12589f6c2c4fe38811c294195

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  c86bbb5a3a88c9b4ea5ac0fcc7df0538e698c4f8

FOLLOWUP_IP:
grdkey+c185b
fffff80d`53a7185b f6830a00000005  test    byte ptr [rbx+0Ah],5

FAULT_INSTR_CODE:  a83f6

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  grdkey+c185b

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: grdkey

IMAGE_NAME:  grdkey.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5b02e206

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  c185b

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_X_grdkey!unknown_function

BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_X_grdkey!unknown_function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x1E_c0000005_X_grdkey!unknown_function

TARGET_TIME:  2019-10-14T09:41:15.000Z

OSBUILD:  17134

OSSERVICEPACK:  648

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2019-03-06 11:32:15

BUILDDATESTAMP_STR:  180410-1804

BUILDLAB_STR:  rs4_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  677

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x1e_c0000005_x_grdkey!unknown_function

FAILURE_ID_HASH:  {9f1795d8-d03b-0f4b-90d6-48abda1ee0b2}

Followup:     MachineOwner
---------

4: kd> .exr 0xffffe409a3f7c040
ExceptionAddress: ffffe409a3f7c048
   ExceptionCode: 00200006
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0
4: kd> .trap 0x800000000000000f
Unable to read trap frame at 80000000`0000000f
4: kd> .exr 0xffffe409a3f7c040
ExceptionAddress: ffffe409a3f7c048
   ExceptionCode: 00200006
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0


сведения о системе:

Имя ОС    Майкрософт Windows 10 Pro
Версия    10.0.17134 Сборка 17134
Дополнительное описание ОС     Недоступно
Изготовитель ОС    Microsoft Corporation
Имя системы   
Изготовитель    HP
Модель    HP ProDesk 400 G3 DM
Тип    Компьютер на базе x64
SKU системы    4HS15ES#ACB
Процессор    Intel(R) Core(TM) i5-7500T CPU @ 2.70GHz, 2712 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 4
Версия BIOS    HP P23 Ver. 02.18, 09.05.2018
Версия SMBIOS    3.0
Версия встроенного контроллера    6.33
Режим BIOS    UEFI
Изготовитель основной платы    HP
Модель основной платы    Недоступно
Имя основной платы    Основная плата
Роль платформы    Рабочий стол
Состояние безопасной загрузки    Вкл.
Конфигурация PCR7    Для просмотра требуется повышение прав
Папка Windows    C:\Windows
Системная папка    C:\Windows\system32
Устройство загрузки    \Device\HarddiskVolume2
Язык системы    Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL)    Версия = "10.0.17134.1006"
Имя пользователя   
Часовой пояс    RTZ 2 (зима)
Установленная оперативная память (RAM)    8,00 ГБ
Полный объем физической памяти    7,90 ГБ
Доступно физической памяти    2,52 ГБ
Всего виртуальной памяти    9,88 ГБ
Доступно виртуальной памяти    1,60 ГБ
Размер файла подкачки    1,98 ГБ
Файл подкачки    C:\pagefile.sys
Защита DMA ядра    Откл.
Безопасность на основе виртуализации    Включено, но не выполняется
Безопасность на основе виртуализации: обязательные свойства безопасности    Базовая поддержка виртуализации, Безопасная загрузка, Защита DMA
Безопасность на основе виртуализации: доступные свойства безопасности    Базовая поддержка виртуализации, Безопасная загрузка, Защита DMA, Код UEFI только для чтения, Снижение рисков безопасности SMM 1.0, Управление выполнением на основе режимов
Безопасность на основе виртуализации: настроенные службы    Credential Guard, Условие обязательной целостности кода низкоуровневой оболочки
Безопасность на основе виртуализации: запущенные службы   
Поддержка шифрования устройства    Для просмотра требуется повышение прав
Hyper-V — расширения режима мониторинга виртуальной машины    Да
Hyper-V — расширения для преобразования адресов второго уровня    Да
Hyper-V — виртуализация включена во встроенном ПО    Да
Hyper-V — предотвращение выполнения данных    Да

Re: HP 400g3(4) guardant stealth 2 и синий экран win10x64

Здравствуйте. Попробуйте отключить Device Guard и Credential Guard. После чего повторно установите драйвер.

Re: HP 400g3(4) guardant stealth 2 и синий экран win10x64

Доброго дня. Пока помогло выключение виртуализации VT-x.
отключить Device Guard и Credential Guard не вышло, попробовал стандартные методы, чет не зашло.

Re: HP 400g3(4) guardant stealth 2 и синий экран win10x64

djiller пишет:

Доброго дня. Пока помогло выключение виртуализации VT-x.
отключить Device Guard и Credential Guard не вышло, попробовал стандартные методы, чет не зашло.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь.