Тема от velos (2016-10-18 16:52:41 отредактировано velos)

  • velos
  • Посетитель
  • Неактивен

Универсальная утилита диагностики ключей Guardant

Подскажите, существует ли универсальная утилита диагностики подключенных ключей Guardant для старых операционных систем (Win2003, WinXP)?

grddem32 из комплекта драйверов 4.85 не видит ключи Guardant Sign
grddem32 версии 6.0.0.5 не видит ключи Guardant Stealth II

Ключи подключены к одному компьютеру

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Универсальная утилита диагностики ключей Guardant

Добрый день. Используйте средства диагностики, входящие в состав последней версии драйвера(Пуск/Панель управления/Система и Безопасность/Драйверы Guardant/Кнопка "Диагностика"/Полный отчет). Мы рекомендуем использовать последнюю версию драйвера, которую можно скачать с нашего сайта.

https://www.guardant.ru/support/download/drivers/

Данная версия поддерживает работу с ключами Guardant Sign и Guardant Stealth II в операционных системах Win2003, WinXP.

Также, можно воспользоваться консольной утилитой chknsk.
Скачать ее можно по ссылке

https://forum.guardant.ru/search/1533004618/

Если ключи не определяются утилитой диагностики на конкретной рабочей станции, установите драйвер ключей и проведите диагностику на другой рабочей станции. Если же и в этом случае ключи не обнаруживаются утилитой диагностики, данные ключи неисправны.

Ответ от velos

  • velos
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Универсальная утилита диагностики ключей Guardant

Вторая ссылка не работает, chknsk не смог скачать.

На рабочей станции установлены драйвера 4.85 для Guardant Stealth II, а Guardant Sign работает как HID-устройство. Нужно обязательно обновлять драйвера, без этого не получится продиагностировать оба подключенных ключа?

Ответ от Тимофей Ершов

  • Тимофей Ершов
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Универсальная утилита диагностики ключей Guardant

Здравствуйте.
Ссылка на утилиту диагностики находится на нашем форуме.

Форум Guardant → Технологии защиты → Уголок OpenSource

https://forum.guardant.ru/topic/79/

При установленном и корректно работающем драйвере Вы можете воспользоваться утилитой диагностики, входящей в состав драйвера (Пуск/Панель управления/Система и Безопасность/Драйверы Guardant/Кнопка "Диагностика"/Полный отчет). Утилита диагностики обнаружит все исправные ключи, в том числе и ключи в режиме HID. Тоже касается и консольной утилиты chksnk. Для обнаружения средствами диагностики ключи должны определяться системой, и должны быть видны в диспетчере устройств. В случае использования консольной утилиты драйвер Guardatn для ключа в режиме HID ставить необязательно. Утилита найдет его, если ключ исправен, и отображается диспетчере устройств как HID устройство.
Мы рекомендуем устанавливать последнюю версию драйвера, диагностировать ключи с помощью инструментов, входящих в его состав. Если у вас возникла проблема с работой драйвера, пожалуйста, опишите ее подробно.