Ощибка: crc error in Chknsk. помогите

Программа не видеть ключ. проверяю через CNKNSK32.exe "ощибка: crc error in Chknsk." драйвер Guardant 5.50

Re: Ощибка: crc error in Chknsk. помогите

Здравствуйте!
Просьба уточнить какая ОС, установлена на компьютере?
У Вас на компьютере должен быть файл grddiag.exe, запустите его и выполните диагностику ключ.
Если описанные выше действия не приведут к результату, перейдите по ссылке https://www.guardant.ru/support/download/drivers/
Скачайте и установите новую версию драйверов, подключите ключ к компьютеру и выполните диагностику ключа (Пуск -> панель управления -> Драйверы Guardant -> Диагностика -> Полный отчёт). Отчёт пришлите нам на почту hotline@guardant.ru