Тема от Нина

  • Нина
  • Посетитель
  • Неактивен

Не загружается операционная система, подозреваю из-за драйвераGuardant

Здравствуйте, на ноутбуке (операционная Виста)установлено много различных программ и  Guardant тоже был установлен. Программы удаляла, возможно был удален и Guardant. Проблема сейчас такая, что не загружается операционная система, могу зайти только в безопасном режиме, при этом не интернет не принтер не подключаются, постоянно выскакивает табличка, что нет Guardant. Ноутбук рабочий, то есть вся рабочая документация на нем. Прошу совета как выйти из сложившейся ситуации, возможно ли, что отсутствие Guardant явялется причиной незагрузки операционной системы. прошу поподробней расписать, как можно установить Guardant в безопасном режиме.

Ответ от Станислав Петрушевский

  • Станислав Петрушевский
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не загружается операционная система, подозреваю из-за драйвераGuardant

Здравствуйте, Нина!
Драйверы Guardant подписаны Microsoft и совместимы со всеми современными ОС их разработки. Драйвер не требует подключение ключа и не выдаёт сообщений об этом. Вероятно это сообщение вызывает защищённое приложение, которому необходимо наличие ключа в системе. В Вашем случае, необходимо узнать причины, по которым компьютер загружается только в безопасном режиме. http://windows.microsoft.com/ru-ru/wind … =windows-7 По ссылке находится описание безопасного режима и методы диагностики его причин. Есть вероятность, что система была повреждена или инфицирована.
Для начала убедитесь, что драйвер Guardant был удалён, откройте панель управления и удостоверьтесь, что там нет пункта драйверы Guardant или откройте диспетчер устройств и проверьте наличие пункта Guardant Dongles. Также откройте в панели управления пункт программы и компоненты и убедитесь, что там не Guardant Drivers (Драйверы Guardant).